Клиент Skype уже давно обрел популярность среди пользователей, ведь его возможности практически безграничны: софт позволяет обмениваться текстовыми сообщениями, совершать голосовые вызовы, общаться при помощи видеосвязи, звонить на мобильные и стационарные номера, пересылать друг другу различный мультимедийный контент, а также использовать все преимущества функции «Демонстрация экрана». Однако, как и в каждом программном обеспечении в софте случаются сбои, причин того, что лагает Скайп может быть масса.
Мы рассмотрим самые распространенные проблемы и предложим проверенные способы из решения.
Из-за чего глючит Скайп?
Первая и наиболее популярная причина того, что приложение начинает тормозить - низкая продуктивность работы устройства. В подробных системных требованиях Skype четко предъявляет определенные стандарты для своего корректного функционирования и если вы не будете их придерживаться - быстрых откликов и отсутствия «глюков» ожидать от программы не стоит.
Столкнувшись с каким-либо «зависанием» приложения в первую очередь следует проверить скорость интернета. Сделать это можно при помощи специального ПО или онлайн-сервисов. Если Скайп зависает при звонке определенному абоненту, то посоветуйте проверить подключение и вашему собеседнику.
В настройках программы вы также можете узнать достаточно ли существующей скорости для отправки текстовых сообщений или звонков:
- Выберите имя необходимого контакта.
- Нажмите на кнопку «Данные о качестве связи».
- Перейдите на вкладку «Соединение».
- Кликните на иконку «Проверить» и дождитесь результатов.
Если вы уверены, что зависает Скайп абсолютно не от низкой скорости Интернета, попробуйте сбросить настройки программы - это тоже иногда помогает:
- Закройте Skype.
- Включите отображение скрытых папок на ПК.
- Откройте раздел AppData.
- Найдите папку с именем программы и переименуйте ее.
- Попробуйте открыть мессенджер заново.
После перезапуска Skype создаст новую папку, а все старые настройки будут сброшены. Внимание: вместе с прежними параметрами исчезнет и вся история переписки. Если вы хотите сохранить ее, то скопируйте файл main.db и добавьте в новую системную папку.
Рассмотрев самые основные причины неполадок, мы подошли к той, которая беспокоит пользователей более всего - это «торможение» видео при разговоре. Если вы уверены, что данная проблема не связана со скоростью соединения, то можно попробовать исправить ситуацию следующим образом:
- Откройте настройки роутера.
- Перейдите на вкладку «Фаервол».
- Выберите раздел «Пользовательские приложения».
- Настраивая новое соединение, следует выбирать протокол TCP.
- В диапазоне значений установите 57283.
- Не забудьте сохранить изменения.
После проведения этой операции все проблемы исчезают. Пользователи отмечают, что подобные неполадки в основном характерны для Skype 5 и выше. Это связано с тем, что приложение передает видео через несколько портов, не смотря на то, закрыты они или открыты.
Давно не писала ничего «человеческого», предназначенного не только тем, кто занимается сайтами, а тема скайпа довольна общая, пользуются им многие. Что бы мы ни говорили о программе, как бы ни ругались на то, что подвисает она часто и тормозит работу операционной системы, в некоторых случаях скайп незаменим. И эта ценная функция – демонстрация экрана в скайпе, за которую все остальные огрехи можно разработчикам простить.
Недавно девушка Мария написала комментарий к статье о создании доступа к документам на Гугл Диске о возникшей у нее проблеме. Мое предложение выйти в скайп было принято мгновенно, и мы на пару начали исследовать, почему люди с правами редактора файл редактировать не могут. Вслепую невозможно понять, правильно ли настроен доступ, тем ли аккаунтам он предоставлен (имею в виду аккаунты гугла). Демонстрация экрана в скайпе позволяет увидеть все собственными глазами. Причину проблемы мы не сразу, но обнаружили: она была в настройках каждой страницы документа. На некоторых внизу висел замок. Автор внесла нужные коррективы в настройки, мешающие вести бизнес.
Но бывают и другие реакции на приглашение в скайп. Один знакомый перенес сайт на вордпресс и находился в явной растерянности, поскольку эта CMS не настолько проста, как некоторые пишут. Может потребоваться немало времени, чтобы новичку разобраться в нюансах движка самостоятельно. На этапе создания сайта можно себе позволить такую роскошь, но когда он работает, требуется быстро привести все в порядок. Бросила клич выйти в скайп, объяснив, что в нем можно показать экран, и мы вместе посмотрим, что пошло не так. Скайпа у человека не оказалось, он им никогда не пользовался и не собирается.
Эти две маленькие истории подтолкнули написать еще раз о Скайпе, который дает много возможностей (создание чатов, проведения аудио- и видеоконференций, звонки в браузер, запись голоса при установленном дополнении, снимки и другое), и в череде этого демонстрация экрана – эффективный инструмент для проведения различных консультаций. Функция доступна (активна) во время звонка.
Как запустить демонстрацию экрана в скайпе
В версиях Skype на момент написания статьи (2016 год) запуск демонстрации экрана можно было найти в верхнем меню под вкладкой «Звонки».
Затем откроется еще одно окошко, в котором нужно нажать кнопку «Начать», предварительно выбрав, экран или окно мы хотим показать собеседнику.
В правом верхнем углу интерфейса появится стрелка, с помощью которой можно развернуть демонстрируемое через Скайп на весь экран.
Отключается демонстрация в том же порядке, кнопкой «Остановить» или окончанием разговора.
Как показать экран в новой версии skype 8.27
В 2018 году Skype обновился кардинально. По моим субъективным ощущениям, программа стала работать намного быстрее. Изменился и интерфейс, но демонстрация экрана в скайпе по-прежнему доступна. Включается функция, как и было, при звонке. Меню отличается, в зависимости от версии операционной системы. Скриншоты сделаны в Windows 10 и 8. На второй картинке неудачно под меню спрятался плюсик. Именно он и нужен, чтобы вызвать меню.