» » Плохо работает Touch ID в iPhone и iPad – пять способов решить проблему. Не работает Touch ID на iPhone Почему у айфона не работает отпечаток

Плохо работает Touch ID в iPhone и iPad – пять способов решить проблему. Не работает Touch ID на iPhone Почему у айфона не работает отпечаток

Touch ID – уникальная технология считывания отпечатков пальцев. Ею оснащены такие версии мобильных гаджетов от Apple, как iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus. По утверждению производителя, в моделях шестой линейки эта технология более совершенная. Однако на форумах от многих пользователей часто поступают жалобы, что Touch ID — довольно плохо работающий элемент как в первой, так и во второй версии.

Задумка Touch ID – безусловно, хорошая. И не только в плане маркетинга, но и для практического использования. С помощью Touch ID владелец айфона может разблокировать свой девайс, войти в «учётки» некоторых программ в сети, совершать оплату посредством Apple Pay. Но это в том случае, если технология функционирует бесперебойно, что бывает далеко не всегда. Как в любом электронном механизме, в Touch ID иногда тоже возникают проблемы. Как с ними справиться? Давайте разбираться.

Во-первых, если проблемы обнаружились после недавней прошивки до «операционки» версии 9 (или более «свежих» версий iOS), возможно, потребуется дайнгрейд. Этим термином обозначают откат системы до прежней версии. Но если проблемы не настолько существенны, лучшим решением будет дождаться следующего обновления.

Все остальные проблемы часто бывают вызваны недоразумениями, не предполагающими ничего серьезного. Поэтому большинство из них пользователь может решить самостоятельно, не обращаясь в ремонтную мастерскую. Тем более, что подобных проблем наберется не так и много, а способы их решения давно известны. В этой статье рассмотрим каждую проблему и способ ее решения подробно.

Нередко случается так, что не работает отпечаток пальца на iPhone 6 или iPhone 5S. Если в системе возникли сбои, специалисты рекомендуют сделать простую перенастройку. Иными словами, нужно заново обучить гаджет распознаванию отпечатка пальца. Когда появились первые сканеры, Apple озаботилась ежегодным обновлением программного обеспечения для них. Это делается для того, чтобы девайсы как можно лучше запомнили пальцы своих владельцев.

Значительная оптимизация в этой сфере была осуществлена еще в «операционке» восьмой версии. Но как показал практический опыт многих пользователей, если отпечаток регулярно не освежать, где-то спустя месяц Touch ID начнет давать сбои. Причины тому обычно самые банальные, но в своей основе они носят косметический характер (отпечаток износился, сухая кожа пальца и тому подобные недоразумения).

Учитывая вышесказанное, при глюках Touch ID на iPhone 5S нужно сделать обновление отпечатка в памяти гаджета. Но перед процедурой необходимо хорошо протереть поверхность дисплея и помыть руки. Затем следует перейти к настройкам айфона, а после этого – в раздел пароля Touch ID. Более ранний отпечаток при этом нужно удалить через свайп, двигаясь по дисплею с правой стороны к левой. После этого действия нужно щелкнуть по кнопке добавления отпечатка и опять провести обычную операцию по вводу отпечатка, в соответствии с инструкцией.

Touch ID не функционирует в App Store

Такое, как и предыдущая описанная проблема, встречается довольно часто. И это происходит обычно вследствие того, что сканер не взаимодействует с App Store. Как и раньше, причина чаще всего кроется в косметических факторах. Но иногда проблема возникает из-за неисправностей софта iPhone 5S. Многие пользователи отмечают, что гаджеты на основе «операционки» восьмой версии, а точнее, технология Touch ID в них, в этом магазине не срабатывает.

Для решения подобной проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

  • Щелкнуть по разделу настроек, а после этого по пункту Touch ID и пароля.
  • Зайти в раздел использования технологии и отключить App Store.
  • Сделать перезагрузку системы девайса.
  • Вернуться к исходным настройкам, включить App Store.

После всех выполненных действий Touch ID-баг в магазине должен убраться на автомате. Напомним так же, что если пользователь не совершал покупок в магазине в течение суток, при новом входе в него система запросит ввод пароля.

Сканер отпечатков пальцев не работает в принципе

Бывает так, что сам сканер выходит из строя, то есть попросту ломается. Хотя такое происходит крайне редко.

Сигнализировать о поломке может полная неработоспособность технологии после проведенного обновления. В таком случае можно попробовать «Hard Reset», сделав перед этим процедуру backup.

Но если дело в нарушениях работоспособности софта iPhone 5S, жесткая перезагрузка обычно решает проблему на 100%. В ином случае, пользователю придется обратиться в ремонт, поскольку без грамотной диагностики аппарата тут уже не обойтись.


Touch ID перестает работать при низких температурах

Согласно статистике, глюки в работе технологии зимой или в условиях холода случаются гораздо чаще. Как и всегда, объяснение такому явлению простое. Все дело в изменениях папиллярного узора пальцев, который при изменении погодных условий меняется. На глаз определить подобные перемены, конечно, не представляется возможным. Но умный Touch ID сразу их обнаруживает и выдает сбои.

Как уже можно было догадаться, лечится это все дело тоже через обновление отпечатка. Но тут можно все сделать еще легче. Достаточно выполнить и сохранить в памяти девайса ваш «зимний» отпечаток. Для этого необходимо проделать процедуру сразу, как только вы пришли с улицы, и пальцы еще холодные. Хотя, и это не гарант успешного решения проблемы. По отзывам владельцев айфонов, не всегда вышеназванные методы справляются с ситуацией.

Если не работает сканер в условиях грязи или сырости

Здесь в долгие объяснения вдаваться ни к чему. Очевидно, что влага и грязь не дают системе отсканировать отпечаток пальца. Речь идет о наличии грязи или влаги не только на самом пальце, но и на поверхности сканера. Поэтому перед операцией нужно хорошо мыть и сушить руки и бережно протирать сканер сухой тряпочкой.

Но следует запомнить один важный момент: долго держать руки в воде при мытье не нужно, так как при этом кожа разбухнет и папиллярный узор сильно изменится.

Однако Apple гарантирует поклонникам своей продукции, что в новых гаджетах шестой линейки с маркировкой S Touch ID более эффективно работает с влажными поверхностями. Но при этом разработчики все же не рекомендуют использовать сканер, когда руки влажные.


Поломки после ремонта: причины

Говоря простыми словами, в процессе ремонта девайса может повредиться шлейф между Touch ID и телефонной платой. Это приводит к тому, что подлинность отпечатка система уже определить не способна. И после этого гаджетом производится деактивация биометрического датчика. В подобной ситуации замена отдельных элементов с целью налаживания работы технологии невозможна. Идентификаторы между Secure Enclave и датчиком стороннего производителя просто не будут совпадать.

Если шлейф повредился полностью, то его восстановление – неосуществимая задача. Дело в том, что он включает десять дорожек, состоящих из нескольких слоев. А толщина каждой дорожки составляет десятую долю миллиметра.

Иная ситуация с элементами кнопки Home, регулирующими процесс регистрации нажатия. Из замена – дело несложное. Однако разблокировка девайса с этого времени будет доступна исключительно через пароль. Выявить поломанный Touch ID через настройки просто. Для этого нужно внимательно рассмотреть меню добавления новых отпечатков. Оно должно быть серого цвета, если имеются какие-либо неисправности.

Единственный метод получения правильно функционирующего сенсора с дактилоскопической технологией в основе – это применять элементы другого девайса. Это означает, что нужно будет установить новую плату и кнопку Home. Однако этот ремонт обойдется пользователю очень дорого. Целесообразно в такой ситуации приобрести новый айфон. Конечно, если технология Touch ID сильно важная для пользователя.

Сканер отпечатков пальцев Touch ID является одной из полезнейших функций айфонов и других смартфонов, наделенных таким преимуществом. Он не только защищает телефон и его данные от посторонних глаз, но и служит ключом для покупок в магазине приложений App Store и системе платежей Apple Pay. Сканер защищает также и сторонние приложения, к примеру "Сбербанк Онлайн". Однако, как и любые технические новинки, не на всех устройствах он функционирует безупречно. В этой статье мы разберемся, что делать, если Touch ID на iPhone не работает.

Что такое Touch ID

Для начала разберем, чем же является упомянутый сканер отпечатков пальцев. Touch ID, называющийся одной из важных функций айфона, впервые появился именно на iPhone 5s; более поздние модели без исключения снабжены этой опцией. Сканер встроен в основную рабочую кнопку Home. Его устройство толщиной всего в 170 микрон (это в два раза тоньше волоса человека!) способно быстро проанализировать субэпителиальный слой кожи пальца прикоснувшегося к кнопке человека по изображению-отпечатку разрешением 500 ppi. Неудивительно, что такая тонкая система зачастую может "капризничать", отчего отпечаток пальца на iPhone 5s не работает.

Одной из особенностью Touch ID является то, что его можно "тренировать", настраивать, а также сохранять в памяти до 5 отпечатков пальцев (как одного человека, так и нескольких), каждый из которых будет ключом к вашему девайсу и отдельным приложениям в нем.

Правильная настройка Touch ID

Иногда iPhone 5s плохо работает из-за неверно проведенной его первоначальной настройки. Поэтому в начале пользования своим новым "смартом" следует настроить Touch ID, следуя рекомендациям Apple:

  1. Перед настройкой датчика введите пароль для устройства (4-6 цифр, в зависимости от версии ОС). Именно он поможет вам разблокировать устройство, если сканер вдруг забарахлит.
  2. Убедитесь, что кнопка "Домой", а также ваши руки чистые и сухие.
  3. Зайдите в настройки под значком "шестеренка", выберите пункт«Touch ID и пароль». Введите код из п.1.
  4. Нажмите на "Добавить отпечаток". После этого коснитесь (не следует сильно нажимать - просто легкое касание) кнопки Home. При этом важно естественно держать устройство, расположить палец так, как вам удобнее всего.
  5. Коснувшись кнопки, удерживайте палец до легкой вибрации или до появления на экране текста: "Приподнимите палец и поместите его несколько раз на клавишу "Домой".
  6. После появления данной команды прикладывайте палец, немного меняя его расположение.
  7. Далее устройство предложит занести в его память удобный для вас захват. Тут следует держать телефон в руке так, как вам будет удобно его расположить в руке при разблокировке девайса. В этом пункте к "Домой" вы прикладываете уже не центр подушечки пальца, а ее края.
  8. После того как вы занесли в память отпечаток одного пальца, вы можете повторить процедуру и для других. Для пущей надежности работы сканера в памяти айфона должно быть до трех ваших отпечатков.

"Тренировка" Touch ID

Если вы столкнулись с тем, что плохо работает отпечаток пальца на iPhone 5s, то попробуйте "потренировать" ваш Touch ID. Для этого надо войти в "Настройки", "Tooch ID и пароль", ввести нужный код. Затем прикоснитесь к сканеру занесенной в его память подушечкой пальца. В это время имя ее отпечатка на экране будет принимать серую окраску.

Начните "тренировку" своего сканера - продолжайте прикасаться к "Домой" пальцем в различных положениях. Эти манипуляции помогут повысить скорость как сканирования, так и распознавания отпечатка. Для достижения лучшего результата повторите упомянутый алгоритм действий несколько раз.

Неработающий сканер отпечатков: универсальные способы устранения проблемы

Если же вы столкнулись с тем, что на iPhone 5s перестал работать отпечаток пальца, то предложим вам наиболее вероятные причины неисправности и способы их устранения:

  • Первым делом проверьте, что сканер включен и настроен в соответствии с алгоритмом из второго подзаголовка. В разделе "Настроек" "Touch ID и пароль" должны быть активны ползунки напротив разблокировки, App Store, iTunes Store, Apple Pay, а во вкладке "Отпечатки" должен быть занесен в память хотя бы один палец.
  • Попробуйте ввести еще один или несколько отпечатков других пальцев. Обратите внимание, что каждому из них возможно присвоить свое имя.
  • Причиной того, что не работает отпечаток пальца на iPhone 5s, может быть и состояние ваших рук. Если вы только пришли с мороза, долгое время были в воде, нанесли жирный крем или на подушечках ваших пальцев имеются незначительные повреждения (микротрещины, царапины), то это может стать причиной того, что айфон не смог корректно распознать ваш отпечаток.
  • Почистите сухой бумажной или тканевой салфеткой клавишу "Домой". По ее окружности порой скапливается незаметное глазу грязевое кольцо, которое уменьшает рабочий диаметр клавиши и затрудняет работу сканера.

Теперь перейдем к более частным случаям неисправностей.

Touch ID не работает на морозе

Если на вашем iPhone 5s сканер отпечатка пальцев не работает именно на морозе, то к вашему вниманию следующий лайфхак:

  1. Для проведения дальнейших манипуляций вновь окажитесь в студеных условиях и зайдите в расположенную в "Настройках" вкладку "Touch ID и пароль".
  2. Нажмите на "Добавить новый отпечаток". Ваши руки уже должны быть холодными.
  3. По указанной во втором подзаголовке схеме добавьте в память устройства отпечаток вашего замерзшего пальца.
  4. Если даже эта манипуляция не помогла, то остается одно - разблокировать телефон с помощью цифрового пароля.

Неполадки после обновления

Подавляющая часть пользователей жалуется на то, что отпечаток пальца на iPhone 5s не работает именно после того, как они обновили iOS до актуальной версии. Самый действенный "ленивый" способ здесь - дождаться следующей "обновы", в которой этот баг исправят. Но если наличие исправно функционирующего сканера на кнопке "Домой" вам необходимо, то попробуйте устранить неполадку этими способами:

  1. Закройте все работающие программы и совершите Soft Reset (одновременное зажатие в течении 10 секунд клавиш Home и питания). Нелишним будет почистить салфеткой сам сканер и подушечки пальцев. Зайдите в раздел "Настроек" "Touch ID и пароль" и удалите все имеющиеся отпечатки (свайп влево либо клик на их название, затем - "Удалить отпечаток"). Далее выберите "Добавить новый отпечаток" и обратитесь к подробному алгоритму, описанному выше, в настройках.
  2. Если предыдущий способ не помог, то вам придется провести полную перепрошивку устройства. Перед операцией обязательно сохраните в надежном месте резервные копии имеющейся в айфоне информации. На вашем ПК или ноутбуке должен быть загружена и авторизована через Apple ID вашего iPhone программа iTunes. Отключите функцию "Найти айфон". Далее подключите телефон через USB-шнур к "старшему брату". Если ОС ПК - Windows, то при этой манипуляции держите на клавиатуре зажатой кнопку Shift, если Mac - клавишу Alt/Option. Далее выберите "Восстановить", указав загруженную прошивку.

Сбой Touch ID

Отпечаток пальца на iPhone 5s может не работать и в результате сбоя в работе сканера - такое сообщение вы увидите на экране после нескольких тщетных попыток разблокировать устройство с помощью Touch ID. Причины его могут быть различны: небольшой износ самого устройства, условия, затрудняющие сканирование подушечки пальца, и т. д. Профилактикой этой проблемы, по словам многих пользователей, служит ежемесячное обновление записанных в память отпечатков. Последние необходимо полностью удалять и через "Добавить отпечаток" вносить новые.

Способ решения проблемы традиционный: почистите кнопку "Домой", подушечки пальцев, удалите из памяти старые "пальчики" и стандартной процедурой добавьте новые.

Неполадки в работе с App Store

Еще одной решаемой проблемой является неисправность в работе сканера при использовании его в App Store. В этом магазине Touch ID фактически является ключом для загрузки новых приложений. "Починить" сканер отпечатков пальцев в этом случае можно так:

  1. Зайдите в раздел "Touch ID и пароль" в "Настройках".
  2. Напротив "App Store, iTunes Store" сделайте ползунок неактивным.
  3. Перезагрузите устройство.
  4. Вернитесь в п.1, активизируйте ползунок, ответственный за "App Store, iTunes Store".

Сканер Touch ID сломан

Поломка самой системы Touch ID - явление нечастое, но все же возможное. В этом случае решением проблемы будет только замена сканера отпечатка пальцев iPhone 5s. Чтобы лишить себя возможности ошибки, удалите все отпечатки и перезагрузите айфон. Вновь добавьте в "Touch ID и пароль" отпечаток пальца. В случае неудачи повторите процедуру еще пару раз. Если после этого сканер остается слеп и глух к вашим отпечаткам, то ему поможет только квалифицированная диагностика и, возможно, ремонт в сервисном центре Apple.

Как вы убедились, сканер отпечатка пальца на iPhone 5s не работает или плохо функционирует в результате множества причин. С решением большинства проблем вы легко и быстро сможете справиться самостоятельно - визит к специалистам требуется лишь при поломке сканера - для его замены. Для исправного и долгого функционирования также важно правильно настроить Touch ID.

Как отремонтировать сканер отпечатков пальцев на Asus ZenFone 3

Определите виновника

Во-первых, нам нужно найти зачинщика проблемы.

«Является ли проблема, вызванная неисправностью оборудования или просто ошибкой программного обеспечения?»

Является важным вопросом для этих и подобных проблем Android. Для этого вы можете использовать простой код, который должен выводить диагностическое меню, чтобы вы могли сканировать аппаратные сбои.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать скрытый диагностический инструмент на вашем телефоне:

Открыть калькулятор.
Введите следующий код:
0,12345 + =
Не ставьте ноль перед точкой.
После того, как вы нажмете знак «Равно», вы увидите меню «Диагностика».
Выберите Single test.
Выберите тест отпечатка пальца.

Если вы видите знак OK, это просто ошибка программного обеспечения. Если тест показывает, что аппаратное обеспечение неисправно, вам не повезло.

Если оборудование действительно неисправно, обязательно свяжитесь с продавцом телефона или отправьте билет на перевозку. С другой стороны, если проблема строго связана с программным обеспечением, обязательно проверьте дополнительные шаги. Кроме того, вы можете использовать эту отличную процедуру для тестирования всех видов различных функций телефона на вашем устройстве Asus.

Приберись

В дополнение к аппаратным средствам и программному обеспечению проблема может быть вызвана только загрязненным датчиком. Если на улице жарко, а ваши руки потные, это может повлиять на считыватель отпечатков пальцев и сделать сканирование непонятным. Поэтому обязательно протрите его влажной салфеткой и повторите попытку. Кроме того, перед использованием убедитесь, что ваши руки сухие. Это должно улучшить чтение.

Но, к сожалению, это помогает только в том случае, если проблема не связана ни с аппаратным, ни с программным обеспечением.

Восстановить отпечаток пальца Asus Zenfone 3

Первое решение, связанное с программным обеспечением , — это восстановление вашего отпечатка пальца. Это несколько похоже на сброс сканера отпечатков пальцев. Иногда настройки сканера повреждаются и, следовательно, могут быть затруднения считывания его показаниямий. С этой целью мы советуем вам следовать этим инструкциям и надеяться на лучшее:

Открыть настройки.
Нажмите «Отпечаток пальца».
Нажмите «Управление отпечатками пальцев».
Удалите все Отпечатки пальцев и снова их восстановите.

Из-за точных показаний важно иметь сухие отпечатки пальцев.

Если вы не можете изменить эти настройки из-за полной дисфункции сканера отпечатков пальцев, выполните следующие действия.

Nova и другие сторонние пусковые установки — отличный способ полностью настроить все, что касается вашего устройства. Особенно интерфейс и блокировка экрана. Но, к сожалению, некоторые пользователи Asus ZenFone 3 сообщили о проблемах с считывателем отпечатков пальцев в сочетании с сторонними пусковыми установками в Nougat. Это касается только пользователей с запасом ПЗУ. Если у вас вспыхнул пользовательский ПЗУ, есть шанс, что все будет работать по назначению. По крайней мере, без пусковой установки, мешающей сканеру отпечатков пальцев.

Откройте меню или выберите «Настройки»> «Приложения».
Найдите Launcher и удалите его.
Перезагрузите устройство и найдите изменения.
Выполните сброс настроек
В конце, если вы не можете заставить ваш считыватель отпечатков пальцев работать, и вы уверены, что оборудование работает по назначению, возможно, вы захотите принять заводскую перезагрузку.

Прежде чем вы сможете сбросить настройки до значений по умолчанию, обязательно создайте резервную копию данных на Google Диске или на своем компьютере.

Как только вы уверены, что у вас все сохранено, вы можете, наконец, перейти к заводскому сбросу.

Вот как это сделать:

Открыть настройки.
Нажмите «Резервное копирование и сброс».
Нажмите «Сброс заводских данных».
Выберите Сбросить телефон.
Подтвердите выбор, и у вас должно всё заработать.

Выпустив iPhone 5s, компания Apple предложила пользователям альтернативный метод разблокировки смартфонов и защиты важных данных - сканер отпечатка пальца. С тех пор механизм считывания отпечатков используется во всех мобильных гаджетах калифорнийской корпорации, и стал одним из факторов отказа от привычного жеста «Slide to unlock».

Несмотря на то, что инженеры Apple постоянно совершенствуют существующие решения, иногда они выходят из строя. К примеру, сканер отпечатков Touch ID может отказываться считывать данные владельца смартфона. Чтобы Touch ID снова корректно воспринимал отпечаток пальца владельца iPhone, нужно проделать несколько несложных манипуляций.

Включить разблокировку при помощи Touch ID в настройках

Перед тем, как начинать искать причину неисправности Touch ID, нужно убедиться, что распознавание отпечатка включено. Для этого заходим в Настройки - Основные - Touch ID и пароль и проверяем, активирована ли возможность разблокировки iPhone при помощи отпечатка пальца. Для верности можно выключить и заново включить эту опцию, передвинув тумблер.

Очистить сканер

Если возможность разблокировки при помощи отпечатка включена, но сканер не отвечает, можно приступать к поиску и решению проблемы. Первым делом нужно хорошенько очистить сканер Touch ID. Возможно, на нем скопилась пыль, или другая грязь, частички которой препятствуют нормальному распознаванию отпечатка пальца.

Обновить операционную систему до актуальной версии

Компания Apple выпускает крупное обновление iOS и macOS раз в год. На протяжении года появляются менее значительные обновления, которые исправляют мелкие ошибки в работе программного и аппаратного обеспечения устройств. Возможно, сканер отпечатков Touch ID некорректно работает именно из-за устаревшей прошивки. Чтобы обновить ее нужно зайти в Настройки - Основные - Обновление ПО.

Правильное расположение пальца

Иногда причиной некорректной работы сканера Touch ID является неправильное расположение пальца. Нужно убедиться, что ваш палец полностью накрывает сканер отпечатка, что вы не слишком быстро убираете палец, и у системы есть достаточно времени на сканирование.

Добавление других отпечатков

Компания Apple предусмотрела возможность добавления пяти разных отпечатков, при помощи которых можно разблокировать iPhone. Это могут быть отпечатки разных пальцев одного человека, тогда при попытке разблокировки вам не придется все время использовать только один палец. Также это могут быть отпечатки членов семьи, которые могут пользоваться этим устройством.

Добавляя новые отпечатки, удостоверьтесь, что система полностью и правильно их считала и распознала. Частично отсканированный отпечаток не позволит в дальнейшем разблокировать iPhone.

Также стоит позаботиться о том, чтобы смартфон распознавал отпечатки владельца в холодное время года. Для этого нужно добавить в список распознаваемых отпечатков один, отсканированный на холоде. Поскольку низкая температура воздуха может частично менять отпечаток, делая его более узким, сканер, в базе которого сохранен обычный отпечаток, может неверно воспринять отпечаток замерзшего пальца.

Некоторые современные телефоны поддерживают прекрасную функцию – сканирование опечатка пальцев. Проводится это в реальном времени, без подозрительных сторонних приложений, то есть, никакого обмана и подделок. К тому же, дает массу преимуществ, поэтому многих интересует, как настроить отпечаток пальца на Xiaomi без проблем, и что нужно делать, если не удается это сделать.

Надежная защита

Первое – это, конечно же, защита устройства от посторонних. Опытным грабителям без труда удается разгадывать даже самые сильные пароли и угадывать, например, графические ключи. В итоге смартфон поддается разблокировке, и все ваши данные оказываются в руках злоумышленников. А далее: отключить GPS-навигацию и убрать SIM-карту – дело пары минут, после которого шанс найти потерянный телефон сводится практически к нулю.

Сканер отпечатка пальцев – идеальное решение. Установите его главным паролем при входе в операционную систему и перестаньте волноваться о сохранности необходимых материалов. Ведь отпечаток каждого человека строго индивидуален, а на похожую подделку у воров уйдет масса времени.

Также обезопасьте себя от любопытных коллег, друзей, семьи. Делается это довольно быстро, подробную инструкцию можно прочесть ниже.

Контролируйте свои покупки и расходы

Самая банальная ситуация: ребенок при посещении Google Play или определенных программ начинает бездумно совершать покупки, списывая деньги с банковской карты/электронного кошелька. Проблема решается следующим образом: вы можете сделать любое приобретение в Интернете подтверждаемым через отпечаток пальцев, либо для входа в какие-то приложения будет требоваться сканирование.

Аутентификация на сайтах

Некоторые сайты поддерживают функцию входа с помощью отпечатка (чаще всего данная опция включается в «Настройках» или в «Личном кабинете»). Логин обычно требуется, а вот пароль и проверочные коды заменяет сканер. Согласитесь, очень удобно, быстро, комфортно, а главное – безопасно.

Выключение будильника

Здесь все работает по такому принципу: как только начинается сигнал, нет необходимости искать кнопку «Выключить», «Отложить». Достаточно, даже не открывая глаз, просто приложить палец к иконке будильника или к специальному месту для сканера. Готово.

Как работает сканер отпечатков пальцев

Когда вы только включаете эту функцию в «Настройках» и делаете свой первый базовый «снимок» пальца – система тщательно запоминает и сохраняет его в специальной базе данных. Как, например, происходит при вводе пароля в .

Введенная информация «вживляется» в смартфон без малейшей ошибки: никакого лишнего штриха, черточки, неточности. Поэтому очень важно, чтобы на момент основного сканирования на подушечке пальца отсутствовали царапины, ранки, не зажившие шрамы и так далее.

Обычно разницы нет, какую руку вы используете. Конечно, идеально и удобно – указательный палец именно той руки, в который вы привыкли держать телефон.

Еще преградой к нормальному отпечатку может стать огрубевшая, мокрая кожа или мозоли.

Примечание: в некоторых моделях Xiaomi присутствует пробный отпечаток , который определяет качество «снимка» и возможные проблемы с ним в дальнейшем. Также можно пару раз отсканировать палец под разными углами или плавно прокручивать его во время одного сканирования. Обязательно выберите твердую поверхность и удобное положение, иначе рука может трястись и соскальзывать.

  1. Для начала входим в «Настройки», теперь открываем развернутое меню, далее «Экран блокировки — Отпечаток пальцев».
  2. Нас перебрасывает в окно, где просит сделать альтернативный вариант, а именно выбрать: «Стандартный пароль», «Графический ключ», «PIN» (имеется в виду, 4 цифры, достаточно слабая защита, не рекомендуем). Обойти этот пункт невозможно, так как в случае, если по каким-то причинам сканер перестанет работать , вы все равно сможете получить доступ к устройству, введя данные, указанные в данном разделе.
  3. Как только вышеприведенная информация будет указана, переходим непосредственно к процессу скана отпечатка. Ничего сложного, каждый этап строго диктуется «Мастером Настроек ». Прилаживаем подушечку к специальному изображению/квадрату, ждем пару секунд, и если понадобится – повторяем процедуру, по-разному ставя палец по отношению к сенсору.
  4. Теперь мы автоматически возвращаемся в предыдущий этап меню, где вновь предлагается выбрать отпечаток. Вставляем только что сделанный «снимок». Вот и все.

Как удалить отпечаток

Например, вас не устраивает качество отпечатка, владелец телефона в скором времени должен смениться и так далее. Это явные показания к переделке скана, а для удобства ненужные «снимки» следует удалять. Как же это сделать? Читаем ниже.

  1. Вновь открываем меню и пункт добавления новых отпечатков.
  2. Получаем перечень уже имеющихся отпечатков. Их можно различать по названиям: стандартное «Отпечаток 1» «2», «3».
  3. Кликаем по ненужному, высвечивается окно, предлагающее сменить его имя. И рядом видим «Удалить». Нажимаем, подтверждаем, готово.

Почему отпечаток на телефоне не работает

Если сканирование обрывается, изображение получается размазанным и нечетким, значит, в процессе возникли проблемы, нуждающиеся в оперативном решении.

Самый серьезный вариант – некорректная работа самого сканера, возникшая из-за технической составляющей. К сожалению, здесь в большинстве случае помогает только обращение в сервисный центр обслуживания.

Возможные причины

  1. Как отмечалось выше: грязные, мокрые руки с повреждением кожи (разумеется, использование различных перчаток в процессе сканирования не допускается);
  2. Загрязненный сенсор, на котором присутствуют частички пыли, грязи, жира, трещины экрана. Также иногда хорошему контакту мешает противоударное стекло или специальная защитная пленка.

Решаем проблемы

  1. Постарайтесь пару раз перезагрузить смартфон;
  2. Заблокировать/разблокировать устройство, используя установленную альтернативу;
  3. В крайнем случае, выполнение перепрошивку телефона либо получите .
  4. Тщательно следите за чистотой ваших пальцев.