Windows Phone - операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

• вы выполнили обновление Windows Phone;
• неверные настройки;
• не хватает места на телефоне;
• проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

• Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
• Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

• Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone - закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
• Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Порядок перепрошивки:

1. Установите программу на компьютер.
2. Откройте программу и подсоедините смартфон.
3. Нажмите «Установить».
4. Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
5. После этого начнётся установка прошивки на телефон.
6. Нажмите готово и отсоедините телефон.

Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.

Если при подключении Nokia Lumia, компьютер не видит смартфон или процесс завершается с ошибкой, а программа синхронизации не открывается, то для устранения проблем «Майкрософт» рекомендует сделать несколько действий. Каких- мы покажем на примере популярного смартфона Nokia Lumia 520 с прошивкой rm914.

Установите свежий драйвер через диспетчер устройств

Если вы уже потратили немного времени, но драйвер для lumia 520 или любой другой модели Nokia на Windows Phone так и не встал правильно, то надо удалить и установить его заново, следуя нашей инструкции, которая помогла уже многим.

• Первый шаг

Подключаете смартфон к компьютеру или ноутбуку на Windows, переходите в раздел «Диспетчер устройств» и ищите там Lumia в «переносных устройствах». Если с драйвером проблема - рядом будет желтый восклицательный знак.

• Второй шаг

Выбирайте из списка переносных устройств смартфон и переходите в «Свойства». Удаляйте драйвер и возвращайтесь в «Диспетчер устройств». Опять выбирайте свой смартфон из списка, открывайте свойства и обновляйте драйвер.

• Шаг третий

Несколько весьма простых действий: обновить драйвер→выполнить поиск на компьютере→указываете папку C:\Windows\Inf\ и устанавливаете новый драйвер.

• Шаг четвертый

Перезагрузите компьютер. Работает? Если нет, то переходим к следующему способу.

Скачайте и установите драйвер самостоятельно

Этот способ с огромной долей вероятности решит проблему. Недавно автор этих строк переустанавливал драйвер для lumia 920, скачать и поставить «ручками» оказалось отличным решением задачи.

• Шаг 1

Удаляете старый драйвер, после чего открываете Internet Explorer (с ним гораздо проще) и переходите по ссылке http://catalog.update.microsoft.com , соглашаясь попутно с установкой надстройки для браузера. В окне поиска введите windows phone winusb. Вы увидите страницу с драйвером, который надо сначала добавить в корзину, а уже из нее скачать на компьютер. То еще удобство.

• Шаг 2

Заходите в «Диспетчер устройств», выбираете свой смартфон, и в «Свойствах» обновление драйвера, указав путь к загруженному и распакованному драйверу. Перезагружаете компьютер - работает.

Установить драйвер для Nokia Lumia на самом деле просто!

Вопросы задавайте в комментариях. Схема подходит, если вам надо установить драйвер для Lumia 620, драйвер для lumia 820 или любого другого смартфона на Windows Phone.

Привет, Хабр!

С момента анонса первой Nokia Lumia на Windows Phone 8 больше года, за которые мы приобрели большое количество пользователей и поклонников наших смартфонов на WP. Но как нам кажется даже самые «прожженные» фанаты не знают всех секретов платформы Windows Phone 8. Именно этому мы и решили посвятить наш сегодняшний пост.

1. Пишите с ловкостью ниндзя.

Многие клавиши имеют режим ввода дополнительных символов, позволяя не переключаться на клавиатуру с символами. Для того, чтобы вызвать этот режим, коснитесь клавиши и удерживайте ее до тех пор, пока не появится всплывающее меню с символами. Например, если коснуться и удерживать кнопку левой скобки “(“, то отобразится левая угловая скобка “<“, левая фигурная скобка “{“ и левая квадратная скобка “[“. Чтобы добавить только один символ или цифру, не обязательно переключать клавиатуру с режима на режим. Достаточно коснуться кнопки переключения режима на цифровую клавиатуру и задерживая палец на экране переместить его к нужному символу.

А если вы соблюдаете правила пунктуации в интернет-переписке, то помимо плюсика в карму, делимся советом: коснитесь и удерживайте клавишу «точка» - это вызовет меню с часто используемыми знаками препинания. Отображаемые символы зависят от языка клавиатуры.

2. Станьте мастером Internet Explorer.

Особенность Internet Explorer в Windows Phone заключается в его минималистичности: рядом с адресной строкой есть только одна кнопка, а все остальные команды спрятаны в меню. По умолчанию эта кнопка - «Обновить / Остановить».

Допустим, что вам не так уж важно иметь возможность мгновенно обновлять или останавливать загрузку страниц. Допустим, вы хотите иметь всегда под рукой свои закладки. Это не проблема: откройте Настройки > Приложения > Internet Explorer и выберете пункт «избранное» в выпадающем меню «Кнопка в адресной строке». Вы также можете выбрать пункт «вкладки» для быстрого отображения открытых вкладок, если вы, например, заядлый любитель мобильного интернет-серфинга.

3. Будьте вежливыми, отклоняя звонок.

Подписываете миллиардный договор по продаже своего стартапа? Дети запихивают макароны в DVD-плеер? Пытаетесь успеть на последнюю электричку? Не важно в какой ситуации вы находитесь, вы сможете отклонить входящий звонок и при этом остаться вежливым. Встроенная функция мгновенной отправки сообщений избавит вас от необходимости брать трубку и говорить «я перезвоню».

При входящем звонке просто нажмите клавишу «ответить в SMS». Затем выберете одно из стандартных сообщений – или создайте несколько собственных. Для того, чтобы настроить список сообщений, выберите Настройки > Приложения > Телефон и в разделе «Ответ в СМС» откройте меню «Правка ответов».

4. Предупредите людей, если опаздываете.

Есть миллиарды причин для ваших опозданий, но вас явно будет сложнее простить, если вы не предупредите людей об этом заранее. Однако, если вы используете календарь в вашей Lumia, вы в несколько касаний сможете отправить электронное письмо всем участникам встречи с известием о вашем опоздании. Для этого просто откройте событие и нажмите на символ супергероя Флэша (ну или просто бегущего человечка). После выбора написать ли письмо только организатору встречи или всем ее участникам, приложение почты предложит вам текст по умолчанию (разумеется, редактируемый): «Я немного опоздаю, но приду обязательно. Скоро увидимся».

5. Сделайте экран Lumia максимально читабельным.

Отличный совет, если у вас плохое зрение или, например, если вы собираетесь очень весело и шумно провести пятничный вечер. Для того, чтобы вы точно смогли попасть по иконке нужного приложения, без ошибок написать сообщение или рассмотреть мелкий текст воспользуйтесь меню «Специальные возможности» (Настройки > Система > Специальные возможности). Там вы сможете включить режим высокой контрастности для более ясной видимости ряда элементов, увеличить размер шрифта и включить экранную лупу, которая вызывается двойным прикосновением по экрану.

6. Управляйте голосом вашей Lumia.

Вероятно, не все знают, что с помощью голосового помощника можно не только вызывать абонента из записной книги, но также запускать приложения, набирать номер во время разговора и даже запускать любимые миксы из MixRadio. Это очень удобно, если вам очень лениво или вы находитесь за рулем. Зажмите клавишу Windows и удерживайте ее, тем самым вызвав голосового помощника, а затем произнесите одну из соответствующих команд (полный список команд можно посмотреть ).

7. Не давайте вашим снимкам потеряться.

Чтобы это не случилось, настройте автоматическую синхронизацию снимков со SkyDrive. Нет ничего проще, чем сделать это на Lumia: параметры синхронизации находятся в меню «Автоматическая отправка» (Настройки > Фото + камера). Теперь каждый снимок будет сохраняться резервной копией в облачном хранилище (при наличии интернет соединения).

8. Станьте Цезарем многозадачности (не салатом).

Если вдруг вы не читали ченджлог обновления Lumia Black , то могли пропустить новость об изменениях в режиме многозадачности. Управлять запущенными приложениями теперь совсем просто: нажмите и задержите кнопку «назад». Вуаля, вы открыли меню многозадачности. Теперь просто проскрольте влево-вправо для выбора нужного приложения или нажмите на крестик в верхнем правом углу, чтобы закрыть ненужное.

9. Объедините ваши почтовые ящики.

Вы один из тех людей, у которых есть отдельный адрес почты под каждый случай? Не переживайте, мы тоже. И если вы хотите проверять все ящики одновременно, необходимо связать их в меню почты. Откройте один из ваших почтовых аккаунтов, нажмите на настройки (три точки в нижнем правом углу экрана). Затем выберите меню «связать папки “Входящие”» и отметьте те аккаунты, которые вы хотите связать. Вы можете выбрать столько аккаунтов, сколько вы захотите и дать название общему ярлыку, например «Рабочие».

10. Организуйте вашу телефонную книгу.

Приложение «Контакты» - это идеальное место для хранения всех ваших контактов (неожиданно, не правда ли?), вне зависимости от того, где их

Смартфоны Nokia Lumia зарекомендовали себя как устройства, редко дающие аппаратные или программные сбои. Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда они не включаются или не заряжаются. Как правило, это происходит из за ошибки в программном обеспечении, проще говоря, происходит глюк системы, который и не дает телефону включится. Решить эту проблему можно следующим образом:

Если не включаются Nokia Lumia 520,620,720,820,920 и другие смартфоны, работающие на Windows Phone 8:

— подключите телефон к зарядному устройству

— одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости и подержите 15 секунд.

Как правило, этих простейших действий достаточно для того, чтобы “оживить” устройство. Если это не помогло, стоит попробовать подержать телефон на зарядке не менее 20 минут и попробовать снова.

Также, можно попытаться сделать жесткий (аппаратный) сброс настроек телефона, для чего необходимо одновременно удерживать кнопку включения, уменьшения громкости и кнопку камеры. Однако, стоит учесть, что при жестком сбросе удалятся все приложения, игры, фотографии и файлы. Подробнее о мягком и аппаратном сбросе настроек вы можете прочитать в .

В случае неудачи, лучше всего обратиться в сервис, так как попытка самостоятельно восстановить телефон путем перепрошивки через ПК, может окончательно его “убить”.

Для Нокиа Люмиа 610,710,800 и 900 порядок действий аналогичен смартфонам на Виндовс Фон 8.

Windows Phone - это мобильная операционная система компании Microsoft. В настоящее время последними версиями являются Windows Phone 8 и Windows 10 Mobile. В основном ставится на смартфоны Nokia Lumia и некоторые модели других производителей. Отличается от популярных iOS и Android интерфейсом, но по принципу работы они похожи. Новые приложения можно устанавливать из специального магазина Marketplace.

Как исправлять ошибку 805а8011 на Windows Phone.

Операционная система славится своими недоработками и проблемами работы разных приложений, в том числе при загрузке и установке их. Но чаще всего приходится сталкиваться с необходимостью исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone, которая возникает при попытке зайти в Магазин .

Причины и симптомы

Суть в том, что происходит конфликт параметров смартфона и требований Магазина, а точнее, систем безопасности. Код ошибки 805а8011 показывает, что телефону отказано в доступе к части возможностей аккаунта, и часто сопровождается такими неполадками:

• В Настройках невозможно получить доступ к сообщениям, электронной почте, учётным записям.
• В Магазине при входе появляется сообщение «There has been a problem completing your request. Try again later». Это означает проблемы с выполнением запроса, повторите попытку позже.
• WhatsApp не подключается к интернету.
• Интернет работает только в приложении Internet Explorer.

Причинами возникновения на Windows Phone могут быть:

• неправильные настройки телефона;
• несоответствие каких-то параметров смартфона данным учётной записи ;
• неудачное обновление какого-то из приложений.
• зависание какого-либо процесса в телефоне.

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным. Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную. Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

ВАЖНО. Зайдите с компьютера в свою учётную запись и заполните все параметры. Иногда пустые поля бывают причиной отказа в доступе. Попробуйте просто перезагрузить устройство.

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

• Зайдите в «Настройки», «Контроль памяти».
• Вы увидите заполненность внутренней памяти и SD-карты.
• Определите место для хранения данных, удалите ненужные приложения и файлы.

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

• Включите устройство.
• Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
• Держите, пока не начнётся вибрация.
• Отпустите обе кнопки.
• Проверьте настройки времени, даты и часового пояса.

Ручная синхронизация учётной записи:

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

• Подключитесь к интернету.
• Зайдите на сайт https://signup.live.com и создайте новую учётную запись.
• Теперь на Windows Phone зайдите в «Настройки», раздел «Почта+учётные записи».
• Нажмите «Добавить».
• Введите данные своего нового аккаунта (имя пользователя и пароль).
• Попробуйте зайти в магазин под созданным пользователем.

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ - выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

• В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
• Пункт «Резервное копирование», «Дополнительные параметры».
• Нажмите «Архивировать данные сейчас».

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

1. Зайдите в «Параметры».
2. Выберите «Система», «Сведения об устройстве».
3. Нажмите «Сброс настроек».
4. Дважды подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процесса.

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

1. Зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и питания. Держите 10–15 секунд до начала вибрации.
2. Отпустите кнопки и сразу же нажмите уменьшение громкости. Держите, пока не увидите восклицательный знак на экране.
3. Нажмите по порядку кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости, питания и снова уменьшения звука.
4. Восстановите данные из резервной копии.

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.