» » Вашем домене запрещено звонить на обычные номера. Что делать при ограничении исходящей связи и установке запрета? Как устранить проблему

Вашем домене запрещено звонить на обычные номера. Что делать при ограничении исходящей связи и установке запрета? Как устранить проблему

Многие пользователи мобильных телефонов нередко сталкиваются с такой проблемой, как невозможность принять входящий звонок или сделать исходящий вызов.

Как правило, в этом момент на экране устройства появляется надпись «На вашем домене запрещено звонить на обычные номера…», что ставит в тупик неопытного пользователя . Разумеется, пользователь может и дальше эксплуатировать неисправный мобильник, но прока от такого устройства будет совсем немного.

Тем более к вышеперечисленным проблемам добавится полный запрет на отправку или приём SMS-сообщений, а также подписок на различные мобильные сервисы. Иногда сообщение о запрете звонков на обычные номера появляется лишь пару раз

Как решить эту проблему?

Существует несколько вариантов устранения данной ошибки.

- в данном случае операционная система телефона очищается и девайс начинает свою работу заново. Универсальный метод для любых мобильников и смартфонов.

Сброс телефона к заводским настройкам - более радикальный метод, при котором устройство возвращается в исходное состояние на момент покупки. Влечёт за собой частичную и или полную потерю данных (фотографий, аудио и видео-записей, личных документов и т.д.).

Владельцы устройств на базе Android могут осуществить сброс настроек с помощью режима Восстановления (англ. Recovery Mode). Для этого требуется нажать на пункты Wipe data/Factory Reset и Reboot system now, что вернёт телефон к базовым настройкам и приведёт к удалению всей личной информации пользователя.

Номер по умолчанию - чтобы активировать эту опцию пользователю нужно включить пункт «По умолчанию» в разделе «Показывать мой номер», который находится в меню «Настройки», далее «Приложения», «Вызовы» и наконец «Все вызовы».

Отключение услуги на запрет входящих звонков - некоторые операторы сотовой связи, как например «Мегафон» предоставляют специальную услугу, которая ограничивает входящие и исходящие вызовы (международные или внутренние) по желанию пользователя.

Этот запрет действует абсолютно на любые модели телефонов вне зависимости от того, куда была установлена SIM-карта, поэтому блокировка вызовов, подписок и SMS-сообщений будет осуществляется до тех пор, пока пользователь сам не откажется от данной услуги.

Чтобы снять запрет пользователю нужно ввести комбинацию #35* личный пароль#, которая возвратит номер и тариф в исходное состояние. Если пользователь находится за границей, то ввод комбинации #351* личный пароль# отменит запрет входящих вызовов.

Включение/отключение режима Полёт - простейший способ, который ненадолго переводит устройство в автономный режим. При его активации телефон лишается возможности передавать или принимать сигналы, а такие функции, как Wi-Fi, мобильный Интернет и Bluetooth окажутся недоступны.

Принудительное переключение режима с 4G на 3G или 2G - по умолчанию все мобильные устройства работают в режиме автоматического переключения сети, но иногда пользователю нужно самому выбирать более подходящую сеть из-за слабого сигнала или его отсутствия. Изменение текущей сети осуществляется через «Настройки». Затем пользователю нужно зайти во вкладку «Подключения», а потом нажать на «Мобильные Сети».

В контекстном меню у пользователя будут четыре опции на выбор: «Данные в роуминге», «Точки доступа», «Режим Сети» и «Операторы». Нажатием на «Режим Сети » выбираем пункт «Только 3G» или «Только 2G».

Отключение антивируса (для владельцев телефонов Samsung) - неприятной особенностью данных устройств является антивирус Dr.Web, который может блокировать входящие вызовы. Пользователь может либо найти альтернативу и удалить Dr.Web с телефона, либо активировать пункт «Принимать все звонки и SMS», доступный во вкладке «Профиль».

Замена SIM-карты - если устройство не принимает входящие вызовы и пользователь не может позвонить на другие номера, а перенос SIM-карты на другое устройство не даёт никаких результатов, то пользователю следует обратиться в сервисный центр компании, предоставляющей услуги телекоммуникации.

Выбор своего оператора - по умолчанию мобильные телефоны на базе Android автоматически определяют оператора, но пользователь может выбрать своего оператора вручную во вкладке «Операторы Сети», которая доступна по пути «Настройки», «Мобильные Сети».

Наконец стоит отметить, что сообщение о запрете звонков на обычные номера может появиться лишь однажды, а затем телефон будет и дальше стабильно принимать звонки.

Однако, если случаи появления этого сообщения участятся, а уровень сигнала время от времени значительно снижаться (или полностью пропадать), то пользователю однозначно следует связаться с компанией, которая отвечает за предоставление услуг телефонии.

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, зачем нужен запрет на исходящие вызовы и как его включить самостоятельно. Практическому применению услуги «Запрет исходящих вызовов» можно найти массу.

Например, вы не хотите, чтобы с Вашего номера совершались исходящие междугородные или международные вызовы (так как тариф дорогой) или опасаетесь, что ребенок случайно позвонит не тому человеку и т.д. Зачем пользоваться этой услугой каждый в состоянии решить для себя сам. Я расскажу как пользоваться этой услугой.
Есть несколько способов подключить Запрет исходящих вызовов:

В меню телефона — настройки — вызовы — запрет вызовов. В зависимости от производителя телефонного аппарата располагаться этот пункт может в другом месте, но в большинстве своем — именно там. Если у Вас возникнут трудности с определением местонахождения этого пункта — обратитесь к руководству пользователя (найти можно в коробке от телефона или в интернете).

Исходящие вызовы можно запретить с помощью универсальных (для любого оператора) команд. Для этого соответствующую команда набираете на телефоне и нажимаете клавишу вызова. Список команд в конце статьи.

Еще один способ защитить Ваш телефон от нежелательных исходящих вызовов — установить пароль на телефон. Без знания пароля совершить исходящий звонок не получиться, входящие же звонки можно принимать (удобно на случай кражи/утери телефона, так как ценности этот аппарат уже особо представлять не будет, а вот вознаграждение за него получить можно). Кстати, на некоторых телефонах можно установить пароль на исходящие вызовы, то есть войти в меню телефона можно, но вот позвонить без пароля — нельзя. Интересное применение этой функции нашел один мой знакомый — просил супругу перед тем как пойти в бар установить пароль на исходящие вызовы, чтобы не позвонить кому-нибудь по пьяни:)
Некоторые операторы предлагаю услуги по ограничению исходящих вызовов — например, можно ограничить вызовы в определенное время, по продолжительности, по территории, с которой совершается звонок и т.д. и т.п. У этих услуг многогранных услуг специфическая направленность, у каждого оператора функционируют как-то по своему, поэтому подробно расписывать в этой статье не буду.

Возможностей запретить исходящие вызовы не так много

Как входящие, все таки, мы покупаем телефон чтобы звонить, поэтому на этом все. Если статья была интересна Вам — оставьте, комментарий, пожалуйста.

Для установки запрета исходящих вызовов с помощью команд наберите:

*33*пароль# — запрет всех исходящих вызовов (пароль по умолчанию — 0000), отключить — #33*пароль#

*331*пароль# — запрет международных вызовов, отключение — #331*пароль#

Как отключить запрет вызова на смартфоне? Для правильного поиска решения нужно сначала определить, где и как именно установлена опция. Расскажем, как это сделать.

Опции блокировки - поддерживаемые операторами

Понятие запрета вызова включает в себя такие опции:

  • запрет входящих вызовов - блокируются все входящие звонки;
  • запрет исходящих вызовов - с телефона нельзя звонить;
  • блокирование входящих с определенных номеров - телефонов «черного» списка (устанавливается на телефоне);
  • блокирование международных исходящих (функция провайдера);
  • блокировка звонков от и на телефоны определенного оператора (функция провайдера);
  • блокирование входящих в роуминге (опция оператора).

Некоторые функции настраиваются на мобильном устройстве вместе с переадрессацией или отдельно. Например, это может быть телефон для связи с нянечкой ребенка или сиделки, служебная связь с охраной, а связь с другими номерами отключается. Запрет исходящих звонков устанавливается, например, на телефонах горячей линии.

Почему происходит запрет


При случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:

  • опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
  • активируется с другими опциями;
  • у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.

Обычно ограничиваются звонки по роумингу, а также происходит отключение исходящих звонков (например, при активации пакета «смс-общения»).

Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?

Как устранить проблему


Для начала проверьте состояние «черных» списков на мобильном устройстве. Далее нужно посмотреть, на какой режим настроен телефон. Блокирование номера отдельные операторы дают установить в Личном кабинете.

Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.

Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.

Киевстар

Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.

Услуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.

К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.

Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.

Водафон

Предлагает подключение, отключение и проверку статуса услуги управления звонками всем абонентам, включая частных лиц. Подключение услуги блокировки исходящих можно осуществить по ussd-командам: *#33#, все входящие можно заблокировать с помощью *#33#. Услуга доступна по паролю. По умолчанию установлен код 1234. Для подключения и отключения услуги блокировки исходящих нужно ввести *33*1234#. Аналогично вводится код для входящих. Абонент может изменить пароль.

МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.

Life

Лайф также предоставляет услугу управления звонками. Запрет и разблокировка исходящих также доступна по коду *33*пароль#. Блокировка/разблокировка входящих - по коду *35*пароль#.

Обратите внимание, что информация может меняться. Лучше заранее узнать способы связи со своим оператором при блокировке вызовов с телефона.

Услуга «Запрет вызова» вещь нужная и полезная во многих ситуациях. Она позволяет приостановить входящие и исходящие звонки, как в домашнем регионе, так и в роуминге. Но поскольку является платной, то при отсутствии надобности для экономии средств на счете от нее стоит отказаться. Как отключить услугу «Запрет вызова» на МТС? Рассмотрим разные способы.

  • на короткий номер 111 отправьте сообщение с цифрами 21190 .

С помощью Интернет-помощника

Для этого способа понадобится зарегистрироваться на официальном сайте МТС.

  • зайдя на сайт, нажмите на ссылку Мой МТС вверху страницы и заполните форму регистрации;
  • получив пароль по смс или придумав самостоятельно, введите его в соответствующее поле и войдите в Личный кабинет ;
  • в меню Управление номером выберите Интернет-помощник ;
  • в разделе Тарифы и услуги зайдите в сервис Управление услугами ;
  • из открывшегося перечня вычеркните соответствующий пункт, и отключение услуги «Запрет Вызова на МТС» произойдет автоматически.

Через абонентскую службу

Блокировка услуг телефонной связи поможет ограничить себя от непредвиденных телефонных звонков с большой платой за соединение и разговор. Включить и отключить запрет вызова на МегаФоне можно на определенный тип связи. Параллельное отклонение может быть установлено на один входящий и один исходящий вид услуг связи.

При активации услуги запрета вызовов в МегаФоне пароль для всех абонентов установлен по умолчанию 0000 или 1111. Перед использованием рекомендуется сменить пароль доступа к функции на более удобный. Он будет требоваться при каждом включение и отключении запрета вызовов на МегаФоне. Сделать это можно с помощью кода **03*330*0000*ХХХХ*ХХХХ# и клавиша вызова. В этом коде 0000 - старый пароль, ХХХХ - новый, введенный два раза.

Если ХХХХ введен дважды идентично, придёт уведомление об успешной смене пароля. Таким образом менять код доступа к услуге можно всегда при необходимости. Если трижды ошибиться при вводе пароля, функция запрета вызовов на Мегафоне будет недоступна. В этом случае нужно обращаться к оператору, чтобы тот помог возобновить пользование.

Активация запрета на все исходящие в Мегафоне

Запрет вызова на Мегафоне для всех исходящих звонков ограничивает абонента в совершение всех собственных вызовов, но он может принимать любые поступающие звонки.

Чтобы активировать эту функцию ограничения голосовых звонков на МегаФоне необходимо ввести запрос *33*ZZZZ# и соответственно нажать клавишу вызова. ZZZZ - установленный личный пароль. Проверка активности функции: *#33# Отключить запрет вызова на МегаФоне: #33*ZZZZ#.


Запрет вызова - все исходящие международные

Отклонение вызовов на Мегафоне для всех исходящих международных звонков оберегает абонента от совершения случайных включений за территорию страны нахождения. При этом принимать послания из заграницы будет возможно.

Подключить такую опцию можно с помощью следующего кода *331*XXXX# и кнопку активации. XXXX – поставленный собственный пароль. Проверка состояния услуги: *#331#. Отключить работу сервиса: #331*XXXX#.

Отклонение всех исходящих в роуминге

Блокировка исходящих звонков в роуминге предназначена для подключения во время путешествий. По возвращению домой лучше отключить запреты на МегаФоне. Активировав указанный вид отклонения исходящих сигналов, возможно будет звонить только по мобильным сетям внутри страны нахождения и в Россию на номера оператора.

Для подключения данного типа ограничения потребуется набрать на мобильном телефоне запрос *332*VVVV# и позвонить. VVVV - код доступа. Уточнение состояния сервиса: *#332#. Отключить запрет вызова: #332*VVVV#.

Запрет вызова на все входящие

Запрет вызова всех поступающих сигналов ограничивает абонента от нежеланных звонков, но он может совершать любые внутренние и внешние отправки.

Отклонение всех входящих в роуминге

Функция запрета приема сигналов связи в роуминге предназначена для работы во время нахождения за рубежом в любой точке мира, чтобы оградить себя от нежданных платных приходящих звонков. По возвращению в Россию лучше отключить запрет вызова. Активировав данный тип запрета поступающих вызовов, невозможно будет совсем принимать звонки - отклонены будут абсолютно все. Звонить можно только по мобильным сетям внутри страны нахождения, в Россию и на все желаемые номера.


Чтобы активировать это ограничение голосовой связи необходимо ввести на мобильном телефоне комбинацию *351*NNNN# и конечно же кнопку позвонить. NNNN - код доступа к услуге. Уточнение работы функции: *#351#. Отключить запрет вызова на МегаФоне: #351*NNNN#

Ограничение отдельных подключенных опций

Блокировка конкретной опции позволяет работать только отдельной функцию ограничения. Допустим, запретить можно только отправляемые смс-сообщения и позволить исходящие звонки. Подключение производиться набором такого кодового номера *обозначение функции*SSSS*код опции#. Где обозначение функции – указан выше для каждого типа запрета; SSSS - выбранный личный пароль, коды опции – перечислены ниже.

  • 10 – голосовая связь + смс-сообщения;
  • 11 – исключительно голосовая связь;
  • 16 – исключительно смс-сообщения;
  • 21 – передача мобильных данных.

Отключить запрет опции на МегаФоне можно кодовым номером: *обозначение функции*SSSS*код опции#.

Заключение

Важно знать, что запрет вывозов одновременно работает не со всеми иными функциями. Допустим, любой вид переадресации звонков будет доступен только после того как отключить запрет вызова на МегаФоне. И наоборот, запрет не будет действовать, пока активна переадресация.